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User Entrer Design – seis métodos para tornar seu sitio melhor para estes visitants

User Entrer Design – seis métodos para tornar seu sitio melhor para estes visitants

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem por projeto de que coloca estes usuários pretendidos de 1 site no centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente com o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são executadas de forma iterativa, com este ciclo sendo repetido até que estes objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o perfil de seus usuários reais.

Grupos por foco

Este que eles são? 1 grupo por foco envolve incentivar um grupo convidado de usuários reais / pretendidos de um sitio (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos de foco dentro de uma organização também pode ser muito eficiente para obter a adesão a 1 projeto do dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são usados com ainda mais frequência como uma entrada para o design. Eles geralmente geram dados não-estatísticos e são um porreiro meio por obter informações sobre 1 domínio (por exemplo, este que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas Foi necessário ter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam 1 site coletando dados de pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa é especialmente convidada a participar por uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série de tarefas enquanto um moderador toma nota de quaisquer dificuldades de que encontrar.

Os usuários podem ser solicitados a atravessar o protocolo de pensar em voz alta, de que lhes pede para verbalizar o que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também igualmente similarmente identicamente conjuntamente pode cronometrar os usuários para olhar quanto tempo leva para concluir as tarefas, o que foi uma boa medida por eficiência (embora você deva ter em mente de que usar o protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente os usuários).

Este tempo de dois especialistas é geralmente exigido por sessão – um para moderar, 1 para notar problemas.

Quando usar O teste de usabilidade têm a possibilidade de ser utilizado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira muito boa de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de 1 site.

Este teste por usabilidade têm a possibilidade de ser usado para gerar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste por usabilidade requer que algum género de forma por design esteja disponível para teste – mesmo de que seja apenas no papel. O questionário funciona melhor se concentrar na coleta do feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O de que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / classes intuitivas. Um participante foi apresentado com um pacote não classificado de cartões de índice. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os resultados de muitos tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando usar A classificação de cartões geralmente é especialmente usada saiba como entrada para o design. É uma excelente forma de sugerir boas classes para este conteúdo do um site e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes um teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) pode vir a tranquilizar a cerca de o de que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O de que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas os envolve ativamente nos processos de design e consumida de tenção.

Quando usar O design participativo é geralmente utilizado em um miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o processo de design geral do um projeto.

Um exemplo seria 1 workshop do design participativo em que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria um processo por design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões do design participativo podem ser muito fluidas e exigem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Estes questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por suas respostas a um argumento pré-definido de perguntas e são uma boa forma de ocasionar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Apenas pode conseguir acesso remoto aos usuários de um site Permanecequeda buscando 1 tamanho por amostra elevado do que pode vir a ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos efeitos, o que pode aumentar a credibilidade de um estudo através de sua aparência científica. Isso torna sobretudo importante que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

O que eles são? Uma entrevista usualmente envolve 1 entrevistador falando com 1 participante de cada vez.

As vantagens por uma entrevista são que o ponto de aspecto único por um participante pode ser explorado em detalhes. Igualmente é o caso que qualquer mal-entendido entre o entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista foi quase exclusivamente não estatístico – foi fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo de design para obter uma compreensão mais detalhada por um domínio / área de ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador como criar um site totalmente gratis e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos importantes métodos do design centrados no usuário. É vital lembrar que, embora cada um possa ser excessivamente valioso, usá-los da forma correta, pelos motivos certos e no momento fixo, é saliente.

Exatamente qual método usar e quando e como usá-lo será diferente do projeto para projeto.

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